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Alerte sécurité Vigilance

Contrôle technique : après des fuites de données, méfiez-vous des faux messages qui citent votre vrai rendez-vous

Le logiciel de rendez-vous Auto-Planning et un sous-traitant de DEKRA-Norisko ont été piratés. Des escrocs peuvent connaître votre nom, votre téléphone et votre voiture : ne payez rien via un lien reçu.

Ce qui se passe

Plusieurs fuites de données touchent en même temps le contrôle technique. Auto-Planning, un logiciel de prise de rendez-vous et de rappels SMS utilisé par plus de 450 centres, a confirmé une cyberattaque. Les pirates disent détenir des noms, adresses, e-mails, téléphones, plaques d'immatriculation, modèles de véhicules et détails des rendez-vous. Ils parlent de près de 18 millions de personnes, un chiffre qui n'est pas confirmé.

De son côté, DEKRA Automotive (réseaux DEKRA, Norisko et Autocontrol) a prévenu ses clients : chez l'un de ses sous-traitants, les nom, prénom, e-mail et téléphone de personnes ayant réservé un contrôle en ligne ont été consultés. Un pirate affirme aussi détenir les noms et numéros de mobile de 615 233 personnes liées à Autosur, ce que l'entreprise n'a pas confirmé. Le risque : de faux SMS, e-mails ou appels qui citent votre vrai rendez-vous ou votre vraie voiture.

Les signaux d'alerte

  • Un message au sujet d'un contrôle technique ou d'une contre-visite, avec des « frais » à régler par lien.
  • Un appel d'un soi-disant centre qui demande votre carte bancaire ou un code reçu par SMS.
  • Une urgence : rendez-vous « annulé » ou « pénalité » si vous ne payez pas vite.
  • Le message connaît votre nom, votre plaque ou votre modèle de voiture : cela ne prouve pas qu'il est vrai.

Le bon réflexe

  • Ne cliquez sur aucun lien reçu par SMS ou e-mail : passez par le site officiel de votre centre ou appelez-le au numéro affiché sur ce site.
  • Ne donnez jamais un code reçu par SMS, un mot de passe ou vos coordonnées bancaires par téléphone.
  • Surveillez vos relevés bancaires et refusez tout prélèvement que vous n'avez pas signé.
  • Transférez les SMS suspects au 33700.
  • Victime ? Faites opposition sur votre carte au 0 892 705 705 et prévenez votre banque, portez plainte et faites-vous aider sur Cybermalveillance.gouv.fr.

Sources : FrenchBreaches, 02/11/2026, Fuites Infos, 02/11/2026, Cyberattaque.org, 02/11/2026, Clubic, 01/11/2026