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Alerte arnaque Danger élevé

Fausses aides de la CAF : la « prime exceptionnelle » qui sert à voler votre RIB

Fausse « nouvelle aide de 1 042 € », SMS « votre aide n'a pas pu être versée », e-mails « prime exceptionnelle » : les fausses aides CAF se multiplient pour récupérer identifiants et coordonnées bancaires.

Ce qui se passe

Au printemps, des publications virales sur Facebook et TikTok ont annoncé une « nouvelle aide CAF de 1 042 € » versée le 7 avril. La CAF a démenti : aucune nouvelle aide de ce montant n'existait. Le chiffre correspondait en fait au montant revalorisé de l'allocation aux adultes handicapés (AAH). Certaines personnes ont pourtant rempli de faux formulaires.

D'autres pièges circulent :

  • des SMS du type « CAF : votre aide de 347,50 € n'a pas pu être versée, mettez à jour vos coordonnées bancaires ici » ;
  • des e-mails « CAF : votre prime exceptionnelle de 598 € » avec un bouton « Récupérer ma prime » ;
  • de faux sites comme caf-aide.fr, caf-remboursement.com ou allocations-caf.fr ;
  • de faux agents au téléphone qui demandent numéro d'allocataire, mot de passe ou RIB.

Ce que la CAF ne fait jamais

  • Vous demander votre mot de passe, votre RIB ou votre numéro de sécurité sociale par téléphone, SMS ou e-mail.
  • Vous écrire depuis un numéro de portable en 06 ou 07.

Le bon réflexe

  • Le seul site officiel est caf.fr : tapez l'adresse vous-même et vérifiez dans votre espace personnel. Si l'information n'y figure pas, le message est faux.
  • Vous avez cliqué ou donné des informations ? Changez votre mot de passe CAF, prévenez votre banque et appelez le 3230.
  • Transférez les SMS frauduleux au 33700 et signalez les sites sur internet-signalement.gouv.fr.

Sources : Quelles Aides, 10/06/2026, Caf.fr, 23/03/2026